Πολιτική Απορρήτου

Η Klyvaxothavira δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τη διαφάνεια στην επεξεργασία τους

1. Γενικές Πληροφορίες

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπει τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από την Learnara Forgix μέσω της ιστοσελίδας klyvaxothavira.com και των υπηρεσιών μας.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας, η εταιρεία μας εδρεύει στη διεύθυνση Χριστοδούλου Πετρίδη 12, Νάουσα 592 00, Ελλάδα. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@klyvaxothavira.com ή στο τηλέφωνο +302467044333.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας:

Δεδομένα Ταυτότητας

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αριθμός τηλεφώνου
Ταχυδρομική διεύθυνση
Επαγγελματικές πληροφορίες

Τεχνικά Δεδομένα

Διεύθυνση IP
Πληροφορίες φυλλομετρητή
Δεδομένα συσκευής
Στοιχεία πλοήγησης στην ιστοσελίδα
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Βασικές Υπηρεσίες:

Παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών και προγραμμάτων επιχειρηματικής ανάπτυξης
Διαχείριση λογαριασμών χρηστών
Επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες μας
Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών

Βελτίωση Υπηρεσιών:

Ανάλυση χρήσης της ιστοσελίδας
Βελτίωση της λειτουργικότητας και του περιεχομένου
Προσαρμογή των υπηρεσιών στις ανάγκες σας
Έρευνα αγοράς και στατιστική ανάλυση

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR):

Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένους σκοπούς επεξεργασίας

Εκτέλεση Σύμβασης: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης με εσάς

Νόμιμο Συμφέρον: Όταν έχουμε νόμιμο συμφέρον που δεν παραβλάπτει τα δικαιώματά σας

Νομική Υποχρέωση: Όταν η επεξεργασία απαιτείται από το νόμο

5. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή διαμοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

Παρόχοι Υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως:

Παρόχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας
Υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Συστήματα διαχείρισης πελατών
Παρόχοι ανάλυσης δεδομένων

Νομικές Απαιτήσεις

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας και των χρηστών μας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση και αποθήκευση
Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και δοκιμές συστημάτων
Παρακολούθηση και καταγραφή πρόσβασης στα δεδομένα
Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών ασφαλείας

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

Περίοδοι Διατήρησης

Δεδομένα λογαριασμού: Για όσο διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σας
Συναλλακτικά δεδομένα: 7 έτη από την τελευταία συναλλαγή
Δεδομένα επικοινωνίας: 3 έτη από την τελευταία επικοινωνία
Cookies και τεχνικά δεδομένα: 13 μήνες από τη συλλογή

Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαιώματα Πρόσβασης και Ελέγχου

Δικαίωμα πρόσβασης: Να λάβετε πληροφορίες για τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
Δικαίωμα περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας

Δικαιώματα Φορητότητας και Αντίρρησης

Φορητότητα δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
Δικαίωμα αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς
Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας:

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, στείλτε μας email στο info@klyvaxothavira.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στο +302467044333. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

9. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα μας:

Τύποι Cookies

Απαραίτητα cookies: Για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας
Cookies απόδοσης: Για τη βελτίωση της ταχύτητας και απόδοσης
Cookies ανάλυσης: Για την κατανόηση της χρήσης της ιστοσελίδας
Cookies λειτουργικότητας: Για την προσαρμογή της εμπειρίας σας

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

10. Διεθνείς Μεταφορές

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι:

Οι μεταφορές γίνονται σε χώρες με επαρκές επίπεδο προστασίας
Εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες
Υπάρχουν επαρκή μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων
Τηρούνται όλες οι απαιτήσεις του GDPR για διεθνείς μεταφορές

Επικοινωνία για Θέματα Απορρήτου

Klyvaxothavira
Χριστοδούλου Πετρίδη 12
Νάουσα 592 00, Ελλάδα

Email: info@klyvaxothavira.com
Τηλέφωνο: +302467044333

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και θα ενημερώνονται οι χρήστες μας.